בול, פגיעה

אחת השאלות שאני תמיד, אבל, תמיד, מחכה להן אחרי שאני מצמיד את תגית המחיר לפעילות יחסי הציבור שפרסתי בפני המנכ”ל/סמנכ”ל שיווק/מנהל מרקום, היא: “אבל, איך נדע שהעסק באמת עובד”? או, בגירסה המתקדמת יותר: “איך נמדוד את ההצלחה שלכם?”. התרגלנו, וגם…