מי אתה, צרכן דיגיטלי?
הלקוח במרכז. את זה כבר הבינו כולם. הבנת הלקוח וכיצד ניתן להשפיע עליו היא הכרחית לחברות וארגונים הרוצים להגיע ללקוחות תוך שימוש ברשת.
Details

הלקוח במרכז. את זה כבר הבינו כולם. הבנת הלקוח וכיצד ניתן להשפיע עליו היא הכרחית לחברות וארגונים הרוצים להגיע ללקוחות תוך שימוש ברשת.
Detailsתעשיית האופנה היא אחת התעשיות החזקות והדומיננטיות בשוק הגלובלי. בעידן בו ישנו דגש ברור על מראה חיצוני, יותר ויותר אנשים משקיעים כסף וזמן כדי לא רק להראות טוב, אלא גם כדי לבטא את עצמם ולמצוא מראה יחודי. הרבה תלוי בבחירה של איזה פריטי לבוש ייוצרו או לא ייוצרו. תעשיית האופנה ידועה באופי הסגור שלה, בחוסר…
Details2010 היתה שנה סוערת בזירה החברתית. טרנדים עלו מהר וירדו עוד יותר מהר. ומה שחם היום, סביר שיתקרר לו מחר. ובכל זאת, בלי יותר מדי יומרות, ועל בסיס הנסיון השוטף שלי בזירת המדיה החברתית, ניסיתי לבחון מכמה זויות שונות, על מה ידברו השנה ולמה כדאי להיערך כבר מעכשיו, בין אם אתה מנהל מדיה חברתית בארגון…
Detailsאשה: “תשמע, אתה חייב להזמין את החדרים במלון אחר. אני לא מוכנה לבלות סופשבוע במלון הזה שלך”. אני: “סליחה? עד אתמול הכל היה נפלא, אהבת את התמונות של החדרים שראית באתר של המלון, התרשמת מהבריכה ואם אני זוכר נכון, אמרת גם שאם יש למלון 4873 חברים בפייסבוק, אז כנראה שהוא בסדר…” אשה: “נכון, אבל בערב…
Detailsאחרי שנהניתי מ”מחקר הגאדג’טולוגיה” שערכה חברת Retrevo בו התגלה כי כמחצית ממשתמשי הרשתות החברתיות עושים זאת באמצע הלילה (11 אחוז אפילו הצהירו שהם לא מוותרים גם באמצע רגעים אינטימיים), או ממש ממש כשהם מתעוררים, הגיע עכשיו סקר טרי טרי שמגלה כי אלה שרצים על הבוקר למחשב/אייפון/נייד שלהם כדי להתחבר לפייסבוק, מגלים התנהגות ייחודית גם במהלך…
Detailsאני בטוח שכבר שמעתם קודם לכן את הביטוי “ילידים דיגיטליים”. ואם לא, זו ההזדמנות. את המושג טבע ד”ר אור (בשורוק) גאסר, מהארווארד (יחד עם מרק פרנסקי), כשהוא מתכוון בעיקר לאלה שנולדו אחרי 1980 – היישר לקלחת הדיגיטלית, אך לא בהכרח. ההגדרה בהחלט תלויה בגישה שיש למשתמש לטכנולוגיות דיגיטליות מאז לידתו, גילו, והכישורים שלו לעשיית שימוש…
Detailsהמדיה החברתית היא כלי מצויין: ליצור קשרים,להתעדכן עם חברים ישנים ובעיקר להפיץ בשורות. לעסקים ומותגים הקונספט של מדיה חברתית ככלי שיווקי אינו דבר חדש, אלא ישות חיה ונושמת שרק הולכת ומתחדשת יותר ויותר מיום ליום: פלח שוק גדול של לקוחות פוטנציאליים ושטחי פרסום ברי-מימוש בעלויות מועטות. אבל איך רותמים את המדיה החברתית לתוצאות ממשיות בשטח,…
Detailsקמפיין פייסבוק מעניין שנראה לאחרונה ברשת הוא של… מלפפון, שזכה ביותר מעריצים בפייסבוק מאשר להקת הרוק המפורסמת Nickelback (משהו 1.5 מיליון מעריצים תוך פחות מחודש!). הקמפיין הורם כגימיק על ידי בחורה בשם קורל אן, שטעמה המוזיקלי כנראה סולד מהלהקה – דבר שהביא אותה ליצור ניסוי חברתי ברשת שבודק כמה אנשים יגיבו לגימיק פתאומי, בדוגמת מלפפון…
Detailsבקבוצת ה”שיווק, יחסי ציבור ומכירות” של הרשת החברתית לינקד-אין, קם מישהו בבוקר והחליט לשאול את עצמו שאלות קיומיות, וכך פורסמה באתר השאלה הגדולה הבאה, עליה התבקשו לענות חברי הקבוצה האחרים: מהי לדעתך מדיה חברתית? לפניכם לקט של כמה מתשובות היותר מעניינות שענו הגולשים: גאווין אלדריך, מנהל שיווק מארה”ב מאמין שמדיה חברתית היא כל מה שתרצה…
Detailsפילונים במצור. במתקן בקרקס האנשים הנחמדים של ארגון PETA (שנלחמים על זכויותיהם של בעלי החיים) רצו בסך הכל להעביר מסר חשוב מבחינתם: אל תלכו לקרקס (במקרה הזה קרקס האחים רינגלינג) שכן, סביר שהפילים שבו עברו התעללות קשה בצעירותם. את המסר החזק, המלווה בשלל תמונות קשות לצפייה הם שלחו כציוץ, המפנה לאתר שלהם, לקבוצה של 150…
Details